Avantajlar
Verimlilik
Çevrimiçi bakım talepleri süreci hızlandırır; misafirlerin kolayca ve hızlı bir şekilde talep oluşturmasını sağlar. Bu sayede hem personelin hem de misafirlerin zamandan ve emekten tasarruf etmesi mümkün olur.
Daha Hızlı Geri Dönüş Süreleri
Bakım talepleri ilgili personele anında yönlendirilebilir, bu da daha hızlı müdahale ve sorunların daha kısa sürede çözülmesi anlamına gelir.
Öncelik Yönetimi
Personel, talepleri aciliyet durumuna göre kategorize edebilir ve önceliklendirebilir. Böylece kritik sorunlara öncelikli müdahale sağlanır.
Şeffaflık
Misafirler, oluşturdukları bakım taleplerinin durumunu anlık olarak takip edebilir. Bu sayede hem şeffaflık artar hem de misafire sorunlarının dikkate alındığı güveni verilir.
Kayıt ve Takip
Tüm bakım taleplerinin detayları – sorunun niteliği, oluşturulma zamanı ve yapılan işlemler dahil – kayıt altına alınır ve raporlanabilir.
Özellikler
- Hem misafirler hem de Livinsoft kullanıcıları bakım talebi oluşturabilir.
- Taleplere fotoğraf eklenerek personelin sorunu daha iyi anlaması sağlanabilir.
- Zarar durumunda misafire otomatik olarak ücret yansıtılabilir.
- Her demirbaşın benzersiz bir seri numarası vardır ve o demirbaşa ait geçmiş işlemler detaylı olarak görüntülenebilir.
Öne Çıkan Özellikler
Misafir Portalı
Misafirlerin işlemlerini kolayca yapabildiği çevrim içi arayüz
Oda Arkadaşı Eşleştirme
Oda arkadaşı eşleştirmesiyle müşteri memnuniyeti ve misafir sadakati artırılır.
Güvenli ve Online Ödeme Alma
Ödeme altyapılarını entegre ederek ödemelerinizi online olarak kolayca alın.
Yönetici Onayları
Fiyat ayarlamaları, oda tipi değişiklikleri ve fiyat tanımlamaları gibi kritik işlemlere erişimi yönetici onayları ile kontrol edebilirsiniz.
Arıza Takibi
Envanterin kontrolü, yönetimi ve arıza durumlarında bakım taleplerinin yazılım üzerinden bildirilip takip edilmesi.
Kargo Takibi
Gelen kargoları sistem üzerinden takip edin ve kargoları hakkında misafirlerinizi bilgilendirin.
Hızlı Erişim Paneli
İhtiyacınız olan tüm bilgileri tek ekranda sunan, özelleştirilebilir kontrol paneli.
Harici profesyonel destek
Uzman bir ekip ile operasyonlarınızı sadeleştirerek mülk yönetiminde verimliliği artırın, iş süreçlerini kolaylaştırın ve mülklerinizin sorunsuz bir şekilde yönetilmesini sağlayın.
Dinamik Fiyatlama
Sezonsal fiyat değişimleri için dinamik fiyatlamayı kullanın.
Kapsamlı Entegrasyonlar
Livinsoft ile kullandığınız tüm yazılımları entegrasyonlar sayesinde tek bir yerde uçtan uca bağlayın.
Randevu Sistemi
Randevu modülü sayesinde işletmenize gelecek misafirler, kendilerine uygun bir zaman dilimi için giriş işlemlerini önceden planlayabilir. Bu sayede yoğun kayıt dönemlerinde yığılmaların önüne geçilir ve operasyonel süreçler daha verimli bir şekilde yönetilir.
Anımsatıcılar
Otomatik hatırlatmalar sayesinde misafirlerinize yaklaşan ödemeler, gecikmiş ödemeler, anketler ve randevular hakkında push bildirim, SMS ve e-posta yoluyla bildirim gönderebilirsiniz.
Mobil Uygulama
Misafirlerinizin self servis işlemleri için tasarlanmıştır.
Finans & Faturalama
Faturalama süreçlerinizi otomatize edin.
Otomatize Email & SMS & Whatsapp İletişimi
Önceden belirlenmiş kurallar ve şablonlar ile iletişiminizi otomatize edin.
Oda Denetimi
Oda denetimleri, mülk yöneticilerinin denetimleri planlamasına, gerçekleştirmesine ve belgelemesine olanak tanır; böylece mülkün durumu hakkında anlık bilgi sağlar.
Anketler
Önceden planlanmış ve anlık olarak misafirlerinizle anket paylaşın.
Dijital Sözleşme
Livinsoft ile dijital sözleşme ve imza süreçlerini entegrasyonla sağlayabilirsiniz.
İş Akışı
İş akışları ile işlerin çoğunu otomatikleştirin; zamanınızı rutin işler yerine misafir memnuniyetine ayırın.
Raporlar
Livinsoft ile raporlara her zaman ve her yerden erişebilir, böylece mülk yöneticileri ve paydaşlar, mülklerinin finansal durumunu değerlendirerek bilinçli kararlar alabilir.
Hızlı ve pratik rezervasyon süreci
Mülkleriniz için hızlı ve verimli bir şekilde rezervasyon işlemlerini düzenleyin.
Website Entegrasyonu
Livinsoft'u websitenize entegre ederek, tüm özelliklerini tam anlamıyla kusursuz bir şekilde uçtan uca kullanabilirsiniz.
White Labeling
Mobil labeling your mobile application is a great opportunity otomatik enhance brandvisibility göre have your credibility among clients.
Otomatik Faturalama
Önceden tanımlanmış kurallara veya zamanlamalara göre misafirlere faturaları otomatik olarak oluşturup gönderin.
Kanal Yöneticisi Entegrasyonu
Livinsoft içindeki kanal yöneticisi entegrasyonu ile farklı kanallardaki fiyat ve rezervasyon yönetim sürecini otomatikleştirin the process of managing rates göre bookings across multiple channels bychannel manager integration within ..
Livinsoft Mobil Uygulaması
Misafir ve kullanıcı portalları ile mobil uygulama, şirket adınız ve kurumsal kimliğinizle uyumlu olacak şekilde geliştirilecektir.
Turkish 
English